2025年清远马拉松赛退改服务说明
(一)退赛退费:
1.已提交报名信息及支付的选手,在退改服务期限内,可在订单页面自行办理退费服务。
2.完成缴费后24小时内的报名订单,申请退赛退费的将不收取任何费用,报名费将在申请后1个工作日内全额原路退回。
3.完成缴费后超过24小时的报名订单,申请退赛退费的不论项目均需收取20元/次的服务费,扣除相应服务费后剩余费用在申请后1个工作日内原路退回。
(二)改换项目:
1.需要更换项目的选手,在退改服务截止前,可先进行退赛退费操作后,重新报名需改换的项目。
2.从短距离项目改长距离项目者,还须符合长距离项目参赛条件并通过审核后方能获得参赛资格。
(三)退改服务期限:
1.2月15日18:00退费服务系统关闭,将不再受理任何退费申请。
2.由组委会审核报名资质不符合者,在报名截止前可以重新提交符合要求的资格证书,在报名截止后不能再重新提交,资格审核不通过的选手、不中签选手的报名费将在抽签结果公布后的3-7个工作日内全额原路退回。