关于2025天目湖马拉松取消欢乐跑和中国田径协会10公里精英赛项目的公告
因赛事整体安排调整，将取消欢乐跑和中国田径协会10公里精英赛两个项目，马拉松、半程马拉松项目正常举行。由此给大家造成的困扰，组委会致以最诚挚的歉意。为妥善做好后续服务，现将相关安排告知如下：
一、报名费退费方法
所有中国田径协会10公里精英赛和欢乐跑项目已中签选手无需任何操作，组委会将于2025年11月4日前通过原支付渠道全额退款。
二、交通住宿损失补偿方案
组委会将为中国田径协会10公里精英赛和欢乐跑项目选手提供交通和住宿退改签手续费补偿。具体方案如下：
(一)补偿范围
1.交通退改签手续费：赛事期间(2025年11月13日—17日)往返溧阳市的实名制机票、火车票、汽车票退改签手续费。
2.住宿退订损失：赛事期间(2025年11月13日—17日)已预订的酒店退订费用，建议选手先自行通过酒店预订平台操作或联系相关酒店办理退订事宜。若与酒店方协商退订过程中遇到困难，可联系组委会协助，组委会将积极协调退订事宜。若最终产生实际退订费用，组委会将予以全额补偿。
注：同行的非参赛选手退票费用组委会不予承担。
(二)时间要求
1.仅针对本公告发布之日(含)前已产生的交通及住宿订单进行补偿。
2.相关退票/退订操作须在2025年11月4日18:00前完成。
三、申请流程
请您于2025年11月4日18:00前，分别通过扫描交通、住宿费用的补偿登记二维码进行信息登记。组委会将在收到您的完整信息与有效凭证后进行审核，并依据凭证金额予以补偿。
交通退票手续费信息收集：
住宿退订损失信息收集：
请各位参赛选手互相转告，合理安排行程。如有任何疑问或需要进一步帮助，您可通过以下方式联系我们：
客服邮箱：发送邮件至tmhmarathon@xempower.com.cn
客服电话：拨打组委会客服热线
025-87775902(工作时间：周一至周五9:30-11:30;14:00-17:00)
工作人员将为您提供详细的解答和协助。再次为相关项目取消给大家带来的不便致以最诚挚的歉意，组委会将全力以赴做好后续服务工作，确保每位参赛者的合法权益得到充分保障。感谢大家在此过程中的支持、理解与包容。
【拓展】
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