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2026年广州马拉松退赛退费申请时间及方式

24小时热点咨询 24小时热点咨询 发表于2026-10-23 10:01:50

  2026年广州马拉松退赛退费申请时间及方式

  2026广汽丰田广州马拉松赛继续推出退赛退费服务,已中签并完成缴费的选手若因自身原因无法参赛,可在10月22日10时至10月27日18时期间,通过原报名平台订单页面自行提交退赛申请,报名费全额原路退回。

  一、退赛退费服务期

  服务期:10月22日10时至10月27日18时。

  适用对象:中签并完成缴费的运动员。

  办理渠道:通过原报名平台自行办理退赛退费。

  二、退赛退费规则

  1. 申请方式。 已提交报名信息且完成支付的运动员,退费申请需要在退赛服务期内通过原报名平台订单页面自行办理。

  2. 退费标准。 退费申请不收取任何费用,报名费将在退赛服务期结束后10个工作日内全额原路退回。

  3. 不可撤销。 退费申请一经提交不予撤销,视为主动放弃本次参赛资格。

  4. 适用范围。 退费申请不面向其他特邀名额及补录名额开放。

  5. 逾期不再受理。 退赛服务系统关闭后将不再受理任何退费申请,报名费不予退还。

  三、退赛退费方式

  中签并完成缴费的运动员,如需申请退赛退费,请通过原报名平台订单页面办理。各平台具体操作如下。

  (一)官方网站

  第一步:进入广州马拉松赛官网,点击【个人中心】,登录账号后在【我的报名】中选择赛事【2026广汽丰田广州马拉松赛】。

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  第二步:在报名详情对话框右下角点击【退赛申请】,弹出确认对话框后,点击【确定】,按提示文字操作完成退费申请。

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  (二)马拉马拉APP

  第一步:打开马拉马拉APP,进入【我的】页面,点击【我的报名】。

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  第二步:在【我的报名】列表中,选择【2026广汽丰田广州马拉松赛】赛事报名订单,进入报名详情页面后,点击订单信息右下角【退赛申请】。

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  第三步:弹出确认对话框后,点击【确定】,按提示文字操作完成退费申请。

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  (三)数字心动APP

  第一步:打开数字心动APP,进入【我的】页面,点击【我的订单】。

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  第二步:在赛事订单详情页,选择【2026广汽丰田广州马拉松赛】,点击下方【退款】。

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  第三步:进入订单退款页面,填写退款信息后点击【提交】,完成退款申请。

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  (四)中国银行APP

  第一步:打开并登录中国银行APP账号,进入【马拉松专区】页面,点击【广州——退赛申请】按钮,并登录个人账号,进入【个人中心】。

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  第二步:在【我的报名】列表中,选择【2026广汽丰田广州马拉松赛】赛事报名订单,进入报名详情页面后,点击订单信息右下角【退赛申请】,弹出确认对话框后,点击【确定】,按提示文字操作完成退费申请。

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  四、注意事项

  1. 参赛物品须本人现场领取。 参赛物品须运动员本人现场领取,如无法参赛,可在10月27日18时前申请退赛退费。

  2. 咨询方式。 官方网站:https://www.guangzhou-marathon.com;联系邮箱:oc@guangzhou-marathon.com。

  3. 咨询电话。 广州马拉松赛组委会咨询电话如下:

咨询电话
020-38797839
020-38797810
13522038695

  4. 办公时间。 09:00-11:30、13:00-17:30,周六、日及法定节假日不对外办公。

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