2026年广州马拉松退赛退费申请时间及方式
2026广汽丰田广州马拉松赛继续推出退赛退费服务,已中签并完成缴费的选手若因自身原因无法参赛,可在10月22日10时至10月27日18时期间,通过原报名平台订单页面自行提交退赛申请,报名费全额原路退回。
一、退赛退费服务期
服务期:10月22日10时至10月27日18时。
适用对象:中签并完成缴费的运动员。
办理渠道:通过原报名平台自行办理退赛退费。
二、退赛退费规则
1. 申请方式。 已提交报名信息且完成支付的运动员,退费申请需要在退赛服务期内通过原报名平台订单页面自行办理。
2. 退费标准。 退费申请不收取任何费用,报名费将在退赛服务期结束后10个工作日内全额原路退回。
3. 不可撤销。 退费申请一经提交不予撤销,视为主动放弃本次参赛资格。
4. 适用范围。 退费申请不面向其他特邀名额及补录名额开放。
5. 逾期不再受理。 退赛服务系统关闭后将不再受理任何退费申请,报名费不予退还。
三、退赛退费方式
中签并完成缴费的运动员,如需申请退赛退费,请通过原报名平台订单页面办理。各平台具体操作如下。
(一)官方网站
第一步:进入广州马拉松赛官网,点击【个人中心】,登录账号后在【我的报名】中选择赛事【2026广汽丰田广州马拉松赛】。

第二步:在报名详情对话框右下角点击【退赛申请】,弹出确认对话框后,点击【确定】,按提示文字操作完成退费申请。


(二)马拉马拉APP
第一步:打开马拉马拉APP,进入【我的】页面,点击【我的报名】。

第二步:在【我的报名】列表中,选择【2026广汽丰田广州马拉松赛】赛事报名订单,进入报名详情页面后,点击订单信息右下角【退赛申请】。

第三步:弹出确认对话框后,点击【确定】,按提示文字操作完成退费申请。

(三)数字心动APP
第一步:打开数字心动APP,进入【我的】页面,点击【我的订单】。

第二步:在赛事订单详情页,选择【2026广汽丰田广州马拉松赛】,点击下方【退款】。

第三步:进入订单退款页面,填写退款信息后点击【提交】,完成退款申请。

(四)中国银行APP
第一步:打开并登录中国银行APP账号,进入【马拉松专区】页面,点击【广州——退赛申请】按钮,并登录个人账号,进入【个人中心】。


第二步:在【我的报名】列表中,选择【2026广汽丰田广州马拉松赛】赛事报名订单,进入报名详情页面后,点击订单信息右下角【退赛申请】,弹出确认对话框后,点击【确定】,按提示文字操作完成退费申请。


四、注意事项
1. 参赛物品须本人现场领取。 参赛物品须运动员本人现场领取,如无法参赛,可在10月27日18时前申请退赛退费。
2. 咨询方式。 官方网站:https://www.guangzhou-marathon.com;联系邮箱:oc@guangzhou-marathon.com。
3. 咨询电话。 广州马拉松赛组委会咨询电话如下:
| 咨询电话 |
|---|
| 020-38797839 |
| 020-38797810 |
| 13522038695 |
4. 办公时间。 09:00-11:30、13:00-17:30,周六、日及法定节假日不对外办公。
推荐阅读:
2026广汽丰田广马官网中签查询入口(https://www.guangzhou-marathon.com)
广州马拉松攻略(官方网站+路线图+物资领取等最新消息持续更新中!)